Condiciones de uso y venta — clientes profesionales

1. Qué hace el Servicio

Medusar transforma un briefing en una presentación: un modelo de lenguaje escribe las diapositivas y el guion, un teleprónter desplaza el texto mientras hablas y el navegador combina la diapositiva y la cámara web en un vídeo. También permite exportar PDF, HTML, JSON e imágenes y, si conectas un canal, publicar voluntariamente el vídeo en YouTube.

El Servicio es una herramienta de redacción y grabación. No presta asesoramiento; las revisiones automáticas no incluyen control humano del Editor y no certifica lo que publicas.

2. Tu cuenta

• Debes tener capacidad jurídica para contratar y facilitar una dirección de correo válida.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de todo lo que se haga desde tu cuenta.
• La cuenta es personal. No se permite compartirla, revenderla ni abrir varias para eludir las reglas del plan.
• Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a nicolashedoire@hotmail.com.

3. Lo que produce la IA y lo que no se garantiza

El contenido de las presentaciones lo genera un modelo de lenguaje. Produce texto verosímil a partir de tu briefing y puede utilizar tus documentos sin verificar su exactitud ni consultar automáticamente la web. Debes prever los siguientes riesgos.

Por tanto, el Editor no garantiza la exactitud, integridad, actualidad, originalidad, cumplimiento normativo ni adecuación del contenido generado a un uso concreto.

El contenido generado no es asesoramiento profesional. No sustituye a un abogado, contable, médico, asesor financiero ni otro profesional regulado. No lo utilices ni lo presentes como tal.

• Errores factuales: cifras, porcentajes, fechas, importes o nombres de personas y empresas incorrectos.
• Fuentes, citas, estudios o referencias inventadas, aunque parezcan precisas y creíbles.
• Afirmaciones desactualizadas por haberse entrenado el modelo en una fecha anterior.
• Simplificaciones, aproximaciones o sesgos heredados de los datos de entrenamiento.
• Formulaciones inadecuadas para tu sector o su normativa.
• Resultados distintos de una generación a otra con el mismo briefing.

4. Tu responsabilidad sobre lo que publicas

Eres el único autor y editor de lo que difundes mediante el Servicio. Antes de compartirlo con clientes, en redes sociales, en formación o en licitaciones, debes realizar las comprobaciones indicadas a continuación.

Mantendrás indemne al Editor frente a cualquier reclamación, acción o condena de terceros derivada de contenido que hayas difundido, asumiendo también los gastos de defensa correspondientes.

• Leer todo el texto generado y corregir lo necesario.
• Verificar cada cifra, fecha, cita y fuente en su origen.
• Comprobar que el contenido cumple la legislación aplicable a tu actividad y público, incluida publicidad, afirmaciones comerciales, prospección y profesiones reguladas.
• Disponer de los derechos sobre todo lo que añadas: marcas, logotipos, imágenes y fragmentos.
• Indicar la asistencia de IA cuando lo exija la ley o la deontología de tu sector.

5. Usos prohibidos

• Producir o difundir contenido ilícito, difamatorio, de odio, engañoso o de desinformación.
• Presentar contenido generado como conocimiento verificado, estudio o documento oficial.
• Introducir datos personales de terceros, datos de salud o información confidencial que no tengas derecho a utilizar.
• Eludir cuotas, sondear la seguridad del Servicio o extraer contenido masivamente.
• Revender el acceso al Servicio o integrarlo en un servicio competidor.

6. Propiedad intelectual

Conservas los derechos sobre tu briefing y los textos que escribas. El Editor no reclama derechos sobre las presentaciones generadas a partir de tus briefings: puedes utilizarlas, modificarlas y difundirlas, incluso comercialmente.

El Editor no garantiza, sin embargo, que el contenido sea original o protegible. Puede parecerse a contenido existente y el derecho de autor no protege necesariamente una producción puramente automática. El software, la marca Medusar, las plantillas y la identidad visual siguen siendo propiedad del Editor.

7. Disponibilidad del Servicio

El Servicio se facilita tal cual, con una obligación de medios. Depende de terceros de alojamiento, modelos y pagos cuya indisponibilidad puede interrumpirlo. Puede haber mantenimiento, cambios o retirada de funciones. Las cuotas técnicas limitan las solicitudes por hora y día para preservar el servicio para todos.

Tu navegador guarda las grabaciones en tu dispositivo. Borrar los datos del sitio o cambiar de navegador u ordenador las elimina: debes descargar las tomas que quieras conservar. Al publicar en YouTube, el navegador envía la toma directamente a Google; el Editor no conserva una copia ni puede restaurarla.

8. Limitación de responsabilidad

El Editor no responde de las consecuencias de difundir contenido generado sin verificar, por ti o por terceros: errores publicados, decisiones basadas en cifras incorrectas, daños a la reputación, reclamaciones de clientes o sanciones.

También se excluyen los daños indirectos: pérdida de ingresos, clientes, oportunidades, imagen, datos o grabaciones.

Para usos profesionales, la responsabilidad total del Editor por cualquier causa se limita a las cantidades efectivamente pagadas durante los doce meses anteriores al hecho que origina la reclamación.

Estas limitaciones no se aplican en caso de culpa grave, dolo, daños personales ni cuando una disposición imperativa lo impida.

9. Planes, precios y pago

El acceso Descubrimiento permite ver la demostración y las plantillas, editar manualmente una presentación, utilizar el teleprónter, el micrófono y la cámara web, y descargar tus creaciones. No se conceden créditos IA gratuitos al registrarse ni mensualmente. La creación y edición manual no consumen créditos IA.

Todas las suscripciones incluyen plantillas integradas, edición de diapositivas y texto del teleprónter, voz IA, micrófono, cámara opcional y exportaciones PDF y vídeo sin marca de agua. Los fondos y fuentes de una plantilla PDF importada permanecen en el dispositivo donde se importó.

Los mismos créditos sirven para analizar documentos, redactar, revisar, traducir y generar voz IA. El consumo depende del contenido y del procesamiento solicitado; no se garantiza un número fijo de presentaciones o minutos de voz. Se aplican límites técnicos de tamaño y formato de documentos en todos los planes. IVA no aplicable conforme al artículo 293 B del Código General de Impuestos francés, como indica la factura. El total y los datos de facturación se muestran antes de confirmar el pedido.

Se reservan créditos antes de cada operación IA y después se ajusta el débito al procesamiento medido según el baremo del Servicio. El saldo disponible excluye reservas pendientes. Si el proveedor no devuelve una medición utilizable, la reserva queda pendiente de verificación. El procesamiento ya realizado puede consumir créditos aunque un paso posterior falle o se cancele.

Los créditos caducan al final del período pagado y no se acumulan. No constituyen dinero ni pueden transferirse o canjearse por efectivo. No se activa ningún exceso de pago automático: un saldo insuficiente impide iniciar otra operación IA.

Stripe procesa los pagos. El Editor no conserva números de tarjeta.

La suscripción se renueva mensualmente hasta su cancelación. Puedes cancelarla en la aplicación en cualquier momento; el acceso permanece abierto hasta finalizar el período pagado, sin reembolso proporcional.

Puedes solicitar un cambio de plan desde tu cuenta. Una mejora se factura inmediatamente de forma proporcional al período restante, según el resumen previo a la confirmación. Los créditos adicionales se calculan proporcionalmente al importe sin impuestos efectivamente pagado según el baremo del nuevo plan y se conceden tras confirmar el pago. El cambio no concede una segunda asignación mensual completa. Una reducción se aplica en la siguiente renovación; hasta entonces se mantiene el plan actual. Los créditos conservan su fecha de caducidad, sin acumulación.

Los precios pueden cambiar; se anunciará cualquier cambio antes de aplicarlo en la siguiente renovación.

• El plan Essentiel cuesta 49 € al mes e incluye 1000 créditos IA por período mensual pagado. Permite analizar hasta 1 documento(s) por análisis y preparar hasta 3 idiomas simultáneamente. La adaptación a una plantilla PDF importada no está incluida.
• El plan Pro cuesta 149 € al mes e incluye 3500 créditos IA por período mensual pagado. Permite analizar hasta 5 documento(s) por análisis y preparar hasta 8 idiomas simultáneamente. La adaptación a una plantilla PDF importada no está incluida.
• El plan Business cuesta 349 € al mes e incluye 8500 créditos IA por período mensual pagado. Permite analizar hasta 5 documento(s) por análisis y preparar hasta 8 idiomas simultáneamente. La adaptación a una plantilla PDF importada está incluida.

10. Ejecución y condiciones comerciales

Los créditos se conceden cuando Stripe confirma el pago de la factura. Una factura impagada no concede créditos. El servicio es totalmente digital, sin entrega física ni gastos de envío. El cliente produce y descarga sus archivos desde el navegador.

El pago es exigible al suscribirse y en cada vencimiento mensual. No se concede descuento por pronto pago. Los descuentos aplicables son los mostrados y aceptados en el resumen del pedido.

En caso de retraso entre profesionales, se aplican penalizaciones al tipo de refinanciación del Banco Central Europeo vigente al inicio del semestre más diez puntos, y una indemnización fija de cobro de 40 euros, en las condiciones legales. El Editor no cobra automáticamente cargos adicionales por esta cláusula.

Al tratarse de una oferta profesional, no se concede un derecho contractual adicional de desistimiento. Se mantienen los derechos imperativos aplicables a situaciones particulares.

11. Datos personales

El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad, que forma parte integrante de estas condiciones.

12. Suspensión y cancelación

El Editor puede suspender o cerrar una cuenta por incumplimiento, uso ilícito, impago o intento de eludir límites, previa información al usuario salvo urgencia u obligación legal.

13. Modificación de las condiciones

Estas condiciones pueden modificarse. Se informará de cambios sustanciales antes de su entrada en vigor. Seguir usando el Servicio después implica aceptarlos; de lo contrario, puedes cancelar.

14. Legislación y litigios

Rige el derecho francés. En caso de conflicto se buscará primero una solución amistosa escribiendo a nicolashedoire@hotmail.com.

Si no hay acuerdo, serán competentes los tribunales determinados por las reglas de derecho común. El Servicio no ofrece ventas destinadas a consumidores.